Отзывы о «Apteka.RU» в Екатеринбурге

удобная навигация по сайту

менеджеры не знают графика доставки в пункты самовывоза заказал маме лекарство, отзвонилась менеджер, сказала завтра будет в нужной аптеке. сам начал потом выяснять действительно ли будет, оказалось привезут через 4 дня

относительно дорого при таком сервисе

Заказ был сделан 13.06.2018г. днём. Со мной связался менеджер и я подтвердила свой заказ. Утром на следующий день пришла СМС , что уже 14.06.2018г. я могу уже получить заказ. Спасибо за быстроту выполнения и качество. Буду всегда к Вам обращаться. Удачи!

Не увидела.

Свои недостатки оперативно устраняют

До этого оставляла отзыв о данной организации довольно негативный, в связи с отсутствием товара в комплетке, за который я уже оплатила. Оператор все же связался со мной и устранил данный дефект доставки довольно оперативно,принесли свои извенения, что было, честно говоря, неожиданно. Так что организация получается серьезная и следит за тем, чтоб их услуги были на высоте и удовлетворяли их клиентов. Спасибо вам за это и , если придется делать заказ, то воспользуюсь вашими услугами снова.

НЕТ достоинств

ВОРЫ и ОБМАНЩИКИ

Оплатила това полностью, при вскрытии упаковки поняла, что товар не весь, сообщила продавцу,тот пожал плечами и сказал это не его вина, позвонила оператору, сказали свяжутся. В итоге нет товара и нет денег. Номер заказа А-13586085 сумма 5397 руб., на сумму 3618 руб. товара НЕТ!!!!!! ВОРЫ и ОБМАНЩИКИ!!!!!!!!!!!!!! И как выяснилось, это для них нормальное явление!!! Больше никогда не сделаю заказ и отговорю всех своих знакомых. Мошенники !!!!!!! Желаю вам скорейшего закрытия!!!!!!!!!!

Очень удобный сервис не выходя из дома заказываю лекарства в ближайшую аптека ,нашел аптеку которая самая близкая к моему дому ,подход к клиенту такой профессионально не навязчивый ,цены всегда ниже чем просто в аптеке мне очень нравиться ,доставка в течении одного двух дней а самый выгодный момент не берут деньги за заказ а оплата при получении я советовал всем моим знакомым.

не нашел

Приобрела манжету для автоматического тонометра, стоимость оказалась дешевле, чем в других интернет магазинах. Покупкой осталась довольна, тем более что аптека находилась в доме через дорогу.

недостатков нет.

быстро обработали и доставили заказ

в аптеке отказались проверять и распаковывать заказанный тонометр, я должна была оплатить "кота в мешке", а потом если что не так, аптека выдавшая товар ответственности не несёт, и обратно его доставлять не будет. Позвонила на горячую линию, но проблему не решили, сказали перезвонить через 5 дней региональному оператору и он свяжется с аптекой и всё решит, но мне это уже поздно, т.к. тонометр мне нужен был на подарок.

на горячей линии «Apteka.RU» разговаривают очень не доброжелательно, раздражительно, не умеют слушать клиента, отвечают не компетентно, бросают трубку, разные операторы по одному и тому же вопросу дают абсолютно другую противоречивую информацию.

Все товары можно приобрести в одном месте, и привезут в ту аптеку - в которую ты выберешь сам.

Товары стоят порядком на 20-80 рублей дороже почти на каждую позицию, чем в аптеке.

В аптеке, где получала заказ - очень отзывчивый и вежливый фармацевт. Ей отдельное спасибо! Она и позвонила утром, предупредила что товар на месте и стоимость повторила и адрес. Потом мило встретила и приятное общение было))

Я - постоянный клиент магазина, так как периодически приобретаю препарат, необходимый мне по жизненным показаниям. И все было хорошо, пока он был в наличии. А теперь его больше нет по неизвестным причинам. На все мои вопросы о лекарстве, мне отвечают формальными отписками, причем в издевательской форме. К сожалению, конкретные фамилии менеджеров-отписантов не указаны. Возможно, что это был вообще автоответчик.

Не иметь никакой информации о товаре, кроме как о его отсутствии в магазине - это плохо, и в этом случае следует оценить его деятельность лишь как неудовлетворительную.

Удобство. Быстрая доставка. Качественный сервис.

Аптека находиться близко к дому. Круглосуточно.

Хамское поведение фармацевтов, оскорбление покупателей!

Хотелось бы надеется что больше подобного происходить не будет!

Второй раз сделала заказ лекарства через Аптеку.ру, так как цена оказалась значительно ниже средней по городу. Замечательная моментальная обратная связь, быстрые сроки доставки в удобную для покупателя аптеку (я заказывала самовывоз). Очень довольна!

Пока не нашла.

Воспользовалась услугами Аптекой.ру не было ни одного нарекания с моей стороны. Заказы обрабатывались оперативно По ассортименту нареканий нет, даже если чего в настоящий момент нет, в течении нескольких дней появляется о чем всегда сообщают по СМС и e-mail. Оформление сайта дружелюбное не отторгает, поиск доступный. В общем все по высшему классу!

нет

очень удобно

Доставка была быстрой и во время

Масло тыквы купила 100 мл. По 120 рублей за бутылочку,а заказала аж 4 бутылочки!!! И что вы думаете там???? Обычное не рафинирование масло!!! Запаха тыквенных семечек ВООБЩЕ НЕТ!!! Настоящий лохотрон! Почему не проверяется на качество продукт,не понятно

Ужасное!!!

Наличие мед. препаратов какие аптеки, даже на заказ не привозят. Быстрая и бесплатная доставка. Наличие пункта выдачи рядом с домом. Прозрачная упаковка, можно проверить товар. Можно применить промкод, получить скидку... приятный бонус.

не нашла

Общалась с менеджером Юлия, она очень профессионально и с пониманием решила все мои вопросы, за что ей огромное спасибо!!!

Очень быстрая доставка!Всё очень точно по договору!

Приятно,когда люди подходят к работе ответственно!Везде бы так!

отличный магазин. Мне всегда во время доставляют, я очень довольна работой магазина. Это у вас в Москве наверно только плохо работают, но в нашем регионе отлично работают( регион ХМАО).

Не затянули с доставкой

Пришли мятые, порванные упаковки.

Очень нравится магазин.Быстрая,грамотная сборка и доставка.

Нет

можно купить то, чего нет даже в большом городе, скорость доставки высокая, организация процесса - на высоте. Практически , идеальная организация бизнеса

сталкивался с отсутствием искомого препарата. Причина непонятна

В общем, палочка-выручалочка