Отзывы о «Дочки-Сыночки» в Екатеринбурге

Заказываю на сайте с самовывозом из магазина не в первый раз. Описание на сайте всегда соответствует действительности. Экономия времени.

нет

буду заказывать еще

Большой выбор, удобный сайт.

Часто бывает, что выбранный товар отсутствует в наличии. Платная доставка в магазин (не Москва, а регионы).

Я заказывала в интернет-магазине. Заказ оформили быстро и сразу же пришла подтверждающая смс с номером заказа. Интернет-магазин довольно удобный и понятный. Очень хорошие скидки на товары. Товар можно было получить уже на следующий день!

По приходу в магазин за товаром оказалось, что пара позиций в моём заказе отсутствует. В общем то это меня особо не потревожило, т.к. я заказывала много однотипной продукции. Ну и после получения заказа мне позвонили из интернет-магазина и извинились, что не успели дозвониться и предупредить, что этих позиций не хватает.

Магазин сам, из которого я получала товар находится в ТЦ "Фан-Фан" на 4 этаже. Магазин большой и опять же с кучей скидок. Товар по интернет-заказу получают на кассе в порядке очереди и там же оплачивают. Т.е. никакой предоплаты при самом заказе делать не нужно. Удобно.

На сайте московские цены (подешевле)

Уже второй раз не получается купить в данном магазине

Я уже оставлял отрицательный отзыв о данном магазине (заказ 8168806), но тогда передо мной извинились и вручили скидку в виде промо-кода. Вспомнив о данной возможности, решил вновь попытать счастье и заказать детскую кроватку с матрасом 03.07.18. Пришло уведомление о доставке 16.07.18. Всё как обычно, ждём. И только 09.07.18 звонят из магазина и состоялся следующий диалог: - здравствуйте, кровать пришла с браком, мы не сможем Вам его доставить. Будете заказывать один матрас? - здравствуйте, стойте, а повторно кровать нельзя заказать что ли? - можно, выбирайте - выбрал, ту же самую - ту же самую нельзя - до свидания.

Прежде, чем сделать интернет-заказ, пообщалась с оператором. На все вопросы ответы получила четкие и ясные.

По ассортименту розничного магазина не пишу, забирала товар сама, на кассе. В интернет-магазине ассортимент огромный, есть из чего выбрать.

Большой ассортимент, выгодные акции, быстрая обработка заказа и его доставка

Платная доставка в магазин каждого заказа!

Часто приобретаю игрушки, товары для детей и детскую одежду через интернет, т.к. нет времени ходить по магазинам и выбирать "в живую". Дочки и сыночки хороший магазин с большим ассортиментом и выгодными ценами. Но хотелось бы, конечно, чтобы доставка в магазин была бесплатной.

Заказанный и подтвержденный товар почему-то кончился пока я ехал до магазина.

Заказала вертикальную сушилку для белья. Быстрая обработка заказа. Доставка в магазин оказалась даже быстрее заявленной.

Довольно долго ждать доставку, если нет товара в наличии.

Вежливые сотрудники магазина. Заказ нашли быстро.

Есть все

Нет

Очень быстрая обработка заказа

Скорость обработки и доставки товара

Немного, но завышены цены

Удобно заказывать через интернет, если товар есть в магазине города-быстрая обработка заказа. Бывают хорошие скидки и акции. Большой выбор товаров

Иногда звонят и говорят что некоторого товара нет в наличии,хотя в интернет-магазине показывает что товар есть и никто его не убирает из наличия. Долго ждать заказа из Москвы. Бесит отсутствие или несоответствие ценников в магазине. Например, с мягкими игрушками нужно бегать на кассу чтобы узнать цену.

Хороший выбор, удобство покупки,

Широкий ассортимент, низкие цены, большое количество акций.

Платная доставка даже до магазина на любую сумму, не нравится бонусная система.

Нравится ассортимент и цены, хотелось бы бесплатную доставку хотя бы до магазина, хотя бы от 3000 рублей. Бонусная система не нравится, т.к. она действует только на товары без акции, и оплатить можно только 20% от стоимости. В целом магазин оставляет положительное впечатление.

Я в шоке от такого сервиса! Постоянно заказываю в интернет магазинах, но с таким непрофессионализмом ещё не сталкивалась. Сделала заказ 13.06.2018, пришла смс, что заказ оформлен, заказывала самокат сыну. На следующий день решила позвонить в магазин, в который оформляла доставку (магазин в тц Аида на Блюхера). Мне там сказали, что мне придёт смс о том, что заказ собран и готов к выдаче, и тогда я смогу поехать и забрать его. В этот же день мне пришло смс, что заказ готов к выдаче, хранение 7 дней. Несколько дней у меня не получалось заехать за заказом (и слава богу!!!!) 18. 06.2018 приходит смс, что заказ отменен, хотя 7 дней не прошло. Я звоню на горячую линию, мне говорят, что отмена произошла по ошибке и что мне снова оформят заказ. 19.06.2018 мне снова оформили заказ уже под новым номером. Сказали ждать смс о готовности к выдаче заказа. В итоге, господа, 21.06.2018 приходит сим, что заказ отменен. Мне звонят с колцентра и говорят, что самоката моего не было в магазине в наличии!!!!!! И я могу заказать его из Москвы, заплатив ещё за доставку до магазина. Это пипец одним словом!! Я ждала столько дней, чтобы узнать в итоге, что самоката там и в помине не было. Хотя магазин сообщил в начале, что заказ ГОТОВ К ВЫДАЧЕ!! А если бы я туда приехала, тогда что?? Просто тупо съездила бы туда и обратно. Никому не посоветую этот магазин и сама там больше покупать не буду. А сарафанное радио хорошо работает!

Заказывала коляску-трость на сайте Дочки-Сыночки. Приехал муж забирать коляску уже на следующий день. Продавец быстро нашел заказанный товар, вынес его, очень вежливо и доходчиво объяснил механизм складывания-раскладывания коляски. Товар соответствовал описанию. Оплата произошла в магазине.

Коляска не была упакована и к ней не шла инструкция по применению данного товара.

В целом, в магазине Фан - Фан в г. Екатеринбург представлен широкий ассортимент товара, много товара идет со скидками.

Быстрый заказ, вежливое общение. Заказывала много рад, все устраивает. Цены радуют )

нет

Большой ассортимент, цены ниже,чем в других магазинах, много скидок и акций!

Нет

Рекомендую этот магазин!

Заказ был оформлен на сайте 03.06.2018г. Со склада отправлен в магазин г.Екатеринбург 04.06.2018. Поступил по указанному мною адресу на сайте 10.06.2018, хотя плановая дата доставки была на 11.06.2018г. Все эти действия отслеживались через СМС оповещение. Что очень удобно. Данный заказ оформляла через интернет- магазин "Дочки-Сыночки". При оформлении заказа указала номер карты Много.ру. За это будут автоматически начислены бонусы. Данные бонусы можно обменять на призы.

Нет

Заказывала обувь ребенку. Заказ оформляю не первый раз. В будущем планирую еще оформить заказ на сайте.

Быстро привезли товар- заказывали памперсы. И дешево

С логистикой немного проблемы. Приехали забирать товар- нам говорят его еще нет, ждите смс. А через час смс- что он пришел.

вежливые продавцы

В этом магазине часто происходят распродажи, о них приходят уведомления на электронную почту, цены на этих распродажах действительно низкие. Сравните: смесь НАН 3 мы взяли здесь за 640 рублей ( 800 г)-, а в обычных магазинах цена обычно 800 рублей. Нравится качество товара и большой ассортимент. Так, долго искала красивый коврик для ползанья- и только здесь нашла с русским алфавитом, где к каждой букве есть три картинки. Такого коврика вы больше нигде не найдете- ребенку в радость отыскивать на нем зверей. И играем и развиваемся. Этот коврик купила еще племяшкам в Курган и Ейск))

Забираем товар самовывозом. Сегодня 09.06.2018 забирали две банки НАН 3. На кассе была одна девушка, которая не могла соответственно уйти на склад за заказом. Раций у них между сотрудниками тоже нет, и мне пришлось самостоятельно по всему магазину искать консультанта, который бы мне его принес. Но милая девушка консультант благо быстро потом его принесла.

Очень нравится именно интернет-магазин. Больше выбор, чем в обычном Дочки и сыночки, и все время акции.

Постоянные скидки

Доставка в магазин (самовывоз) платная.