Отзывы о «Kvadromax» в Екатеринбурге

Нет

Плохой сервис, долгая доставка

Оформил заказ на квадрокоптер DJI MAVIC PRO 2 Smart Controller в магазине в Томске. К нему еще заказ Fly more Kit 2. Оформил 24 июня. Общая сумма заказа около 150 тыс руб. Внес предоплату 5000 руб. Обещали держать на контроле и сообщать информацию. До 28 июня была тишина, потом я связался мне скинули номер СДЭК для отслеживания, как выяснилось это не номер моего заказа. Вторую позицию Kit Fly more 2 вообще не заказали. Это выяснилось только 3 июля!И никто не звонил, ничего не сообщал, пока я не позвонил сам и не стал ругаться и выяснять. Контакты руководства тоже никто не дал. В итоге мой заказ только выслали только вечером 3 июля из Москвы, через 10 дней после предоплаты и заказа. Это вообще как?До руководства не достучаться. Через 2 недели решил уточнить где мой заказ, выяснилось что еще и оператор неправильно указала цену в предзаказе (перепутала цену на другой коптер), в итоге к оплате намного выше сумма.В итоге получил заказ, почти через 3 недели, коробка оказалась повреждена, пробита и упаковка порвана, пломба сорвана. О чем не предупредили, пока я сам не увидел, распечатывая коробку. На вопрос что же случилось, внятного ответа не получил. Главный менеджер при этом общался на повышенных тонах, как будто бы все правильно и так и должно быть. Никакого сервиса и плохое отношение к клиенту даже если ты сделал заказа на значительную сумму.Сам коптер рабочий, все в комплекте, но отношение и постоянные отговорки сотрудников и управляющего помотали нервы. Никому не посоветую этот магазин, отвратительный сервис! Никогда больше там не куплю и других буду отговаривать!