Отзывы о «МТС» в Екатеринбурге

Удобно, быстро и с большой скидкой)

Менеджер Илья очень клиентоориентирован и профессионален! Подсказал как лучше сделать, все четко объяснил. Отличная работа, выражаю ему личную благодарность!

хорошие цены на самсунг и иже с ним, давно хотел беспроводную зарядку

баги в мобильной версии, сегодня не смог ввести номер телефона для покупки, пришлось делать через комп. Там выбрал самовывоз с 8 марта 46 Гринвич, а показывает на карте Косой брод около Полевского, в самом заказе ничего про адрес не указано, я в Полевской, а тем более в какой то Косой брод за покупкой не поеду))) Жду дубляж заказа на почту может исправятся))

Заказ № 3302119

оперативность

нет

вежливые и компетентные

Вежливые и внимательные сотрудники

Быстро получил, то, что заказал

Ноль

Данная компания не верно выставляет информацию. И не оформляет заказ по данной цене. По телефону отвечают, что телефон есть в наличии и еще сообщают где он есть. А при оформлении заказа говорят, что его нет в наличи. Нагло врут! Уже оформлено 2 заказа. Неверную информацию так и не убираются сайта, продолжают предлагать данные товар!

Ребята очень веселые и на отбой помогали мне настроить антивирусник на телефоне! Всю информацию доходчиво объяснили и по веселили! Хорошее настроение обеспечено!

после принятия и оплаты заказа через сайт выяснилось,что заказанного телефона нет вообще в городе и было предложено съездить в другой регион.

магазин производит впечатление не федеральной структуры с оборотом в миллиарды долларов,а только что организованной частной лавочки. за два дня до этого пытался заказать другую модель,так цена менялась прямо в момент оформления заказа,а в конце товар просто пропал из наличия. И это в полуторамиллионном областном центре. В итоге получил бесценный для будущего негативный опыт работы с данным брендом.

Пленка для 5 айфона все супер цена супер

Нет

Все быстро и качественно

Быстрая доставка.

Срочно был нужен дешевый смартфон. Быстро нашла на сайте то, что необходимо, привезли через часа 3.

оперативно доставили телефон

Быстро, легко и удобно и самое важное

Удобное расположение , не слишком сильно навязывают дополнительные услуги.

Попал когда была инвентаризация все было очень долго.

Быстро перезвонили для уточнения заказа, всё объяснили достаточно подробно

Неточные данные о точках самовывоза, нет возможности доставки в пригород

Заказывал портативную акустику JBL Charge 2+, выбрал этот магазин из-за очень хорошей скидки на данную модель. При заказе на сайте, доставка в мой город (Берёзовский, ~15 км от Екатеринбурга) оказалась невозможной, но можно было выбрать салон связи для самовывоза, что я и сделал. Однако оператор, перезвонивший для уточнения заказа, сказал, что в моём городе этой модели в наличии нет, а доставка в местные салоны связи невозможна. Предложили забрать заказ в Екатеринбурге в качестве альтернативы. Почему - не совсем понятно, ведь в наши салоны связи как-то доставляют товар для продажи, и скорее всего это делают из Екатеринбурга, а не из Москвы. Также оператор сообщил, что товар будет зарезервирован в этой торговой точке, но, когда я пришёл его забирать, его просто взяли с витрины, при этом уточняя у меня, эту ли модель я заказывал, что, очевидно, говорит о том, что никакого резерва не было, и кто-нибудь мог спокойно прийти и просто купить этот последний экземпляр с витрины, и мне бы пришлось ехать в другую точку самовывоза. Этого, к счастью, не произошло, но не очень-то приятно, что есть такая вероятность. Покупкой очень доволен, спасибо за выгодную цену. Но, касательно сервиса, поработать есть над чем.

Как обычно

Не предложили бесплатную сим-карту МТС по акции при покупке смартфона 4G...

Всё равно отношение к клиенту у сотрудников МТС намного лучше, чем в Мегафоне!!! Сравнивал в большом количестве офисов МТС и Мегафон по Екатеринбургу.

Быстро

Нет

Все понравилось!

Всё чётко - о смене места получения товара уведомили оперативно, дали возможность выбрать точку выдачи товара (заказанного через интернет-магазин). Обслуживание в целом - понравилось.

Их нет.

Скорость и точность выполнения заказа.

Скорость передачи данных по сети internet в точке выдачи при оформлении покупки.

Оперативно. Без очереди. Оплатил он-лайн. Подъехал - забрал. Замечательно.