Отзывы о «ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ» в Екатеринбурге

Отличный магазин ,с доступными ценами.Привезли за неделю.Товар привезли тот ,что и заказывал

Несколько раз переносились сроки доставки

Отличный магазин, доставили быстро.

Достаточно быстро доставляют товар

Товар не качественный.

Молодой человек по имени Владимир избегает общения с клиентами. На претензии не отвечает. Короче, товар не качественный, а спросить не с кого. Не рекомендую эту фирму.

пункт выдачи рядом с домом.персонал все объяснит,покажет.

нет

заказы всегда приходят вовремя.один раз пришел по раньше.есть оплата безналом.

адекватные цены, пункт рядом с домом

небольшой ассортимент товара

заказывать можно через этот магазин

Принимают заказ очень быстро. Это послужило тому, что я покупаю товары только здесь. Пункт выдачи товара рядом с домом. Всегда открыт по расписанию. Очередей нет. Оператор быстро и чётко обслуживает. Задержек ещё не было, а вот выдача раньше, чем по условиям заказа была ! А цены - это другая положительная история !

Слава богу пока нет !

Чисто. Уютно. Светло.

Цены адекватно другим или ниже, часто случаются акции позволяющие купить хотелку очень дешево, но главное - понятная и довольно щедрая система бонусов, у конкурентов какой-то бред в основном)

удивительным образом, частенько магазин не светится на яндекс-маркете, имея очень хорошую цену за товар. приходится все сравнивать с их ассортиментом "насильно"

покупал периодически в онлайнтрейде много лет, а с тех пор как открыли пункт выдачи в трех минутах ходьбы от дома - 8 раз из 10 у них).

Можно найти товары с хорошей скидкой. Хорошая поддержка. Удобные пункты самовывоза.

Полностью остался доволен покупкой и общением с поддержкой магазина. Заказывал вытяжку, получил, установил. В приложенной инструкции магазина был доп. кожух, в комплектации не было. Позвонил в магазин - задал вопрос: "где этот кожух?". Сказали все выяснят и перезвонят. Перезвонили на следующий день, сказали что на складе нет и скорее всего кожух не предусмотрен для этой модели, но задали вопрос производителю и сказали еще подождать. Через пару дней перезвонили и сообщили - производитель им ответил, что кожуха в данной модели нет, а инструкция общая на все модели. Все супер!

Быстро оформили,уведомляли по смс.Пришел-забрал. К товару претензий не имею.Цена соответствует.

Не совсем удобная навигация по сайту.

Обработка заказа быстро,товар приходит в полностью запечатанном виде

Ближайший пункт выдачи переехал,хоть и не далеко,но еле нашла

Заказываю не первый раз,обрабатывают быстро,доставляют быстро.Радуют бонусы.Огромный плюс,когда заказывала телефон и планшет,то пришли полностью запечатанные,в пленке.Меня просто затянул этот магазин по хорошему.Уже сделала много заказов.

Пункт самовывоза расположен удобно, информирование о статусе заказа по смс и e-mail.

Не очень удобно, что бонусы можно тратить, только накопив, минимум, 250 бонусов.

Покупаю технику в этом магазине уже давно, нареканий не возникало.

Сайт магазина работает отлично, любой товар легко найти. Описание полное, доступное.

Их нет!

Операторы работают оперативно, всегда ответят на вопросы и объяснят грамотным языком. Доставка в магазин самовывоза была в установленное время, как пришел товар, менеджер сообщил нам и мы забрали его без хлопот. Пользуемся с удовольствием!

Оперативно

пока не нашел

Всё понравилось. Магазин находится в близком доступе к дому.

Нет

Всё отлично. Ховар соответствует описанию.

Много пунктов выдачи. Компетентные сотрудники, дешевые цены

Могут задержать заказ на 1-2 дня

Все понравилось. Буду заказывать еще в этом магазине.

Первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Основным достоинством для меня стала цена. С учётом всех бонусов и скидок цена получилась самой дешёвой в рунете. Также плюсом явилось бесплатная доставка в мой Регион, у многих она платная.

При первой покупке выявлено не было. Единственное был выявлен небольшой косяк на товаре, но думаю это больше к производителю, а не к данному магазину. Т.к. косяк был не существенным заморачиваться с возвратом не стал.

Покупал себе компьютерное кресло в данном интернет-магазине. Всё понравилось, кресло приехало на день раньше заявленного срока.

Бесспорно по-человечески приятное общение. И…(не знаю, считать ли достоинством) низкие цены по Прайсу (но это только по Прайсу, а реально, читай в комментариях)

По опыту двух заказов напрашивается вопрос-предложение. Почему бы этому интернет-магазину явно не позиционировать себя как "магазин уцененных товаров" ? Сразу было бы понятно, откуда и цены ниже, и вопросы по качеству товара отпали бы сами собой

В течение мая-июня 2018 мною было сделано два заказа, и оба оказались проблемными.1. Заказ № 7547327, от 08.05.2018 (приставка -Smart TV). Быстро согласовали, быстро получил. Дома выяснилась, что приставка нерабочая, т.е. нельзя сказать, чтобы она не включалась вовсе, просто (даже при отличном интернет-сигнале) жила какой-то своей жизнью, страшно глючила. С возвратом проблем не возникло, деньги вернули сразу. (Тут же поехал и купил в другом месте, пусть чуть дороже, но очень доволен). Тогда обиды не затаил. Ну, душевно поговорили, как ни как вошли в положение, всякое бывает... думал я, делая, там же свой следующий заказ.2. Заказ № 1415924, от 10.06.2018 (обувной шкаф). На сей раз пришлось изрядно подождать. Срок поступления отодвигали дважды. В итоге, сборочный комплект в пункте самовывоза получил только через две недели. Когда мне вынесли отдельно без упаковки заднюю стенку шкафа, я как человек с немалым опытом сборки мебели смекнул, что здесь что-то не так, так быть не должно. И точно! У стенки обнаружился разбухший от воды край по всей ширине на глубину, порядка 5см. и следы от обуви на лицевой поверхности, которые не счищались (готов поделиться фото). Конечно, я возмутился. Но поскольку, долго ждал, и специально ехал из пригорода, а задняя стенка - она всего лишь кусок ДВП (можно купить на рынке), то на 5-ти процентную скиду был вынужден согласиться. Кстати, переоформление на скидку затянулось ! аж на целый час, при том образовалась нервная очередь. А дома, еще обнаружил скол на одной из боковых панелей.Резюме. Обе покупки, с учетом, и внеплановых транспортных затрат (в первом случае), дополнительных прямых затрат на покупку листа ДВП, его доставку с вырезанием по размеру (во втором случае) обошлись мне куда дороже, чем я думал, и это, не считая потерянного времени.Воспользуюсь ли когда-либо еще услугами этого интернет-магазина ? Не уверен. Но своим друзьям не посоветую однозначно.

13.05 приобрёл велобагажник. В первую очередь смотрел на цену: стоимость товара была ниже, чем у конкурентов. Товар соответствовал описанию, заказ обработали быстро, проблем и "нервотрёпок" не возникло. Буду заказывать ещё!

Не обнаружил.

Действует система бонусов. А значит на следующий заказ мне будет скидочка =)

Подарили мышку на день рождения, Logitech g502. за счет бонусов получилась неплохая скидка 1400р. работает исправно, после афотеча небо и земля!

пока не выявил

Магазин проверенный, делали в нем много заказов, все привозят, брака пока не было.

Сроки доставки не соблюдаются. Менеджеры не пытаются идти навстречу покупателю.

За последние полторы недели сделал два заказа. Когда подошел срок для самовывоза первого заказа, мне позвонили и сказали, что машина задерживается, но завтра утром можете забрать. Проезжал мимо пункта выдачи на следующий день в полдень. Только что разгрузили машину. Попросил выдать товар. Продавец отказался, потому что ему надо было "принять товар". На практике нужно было просто поднять мою коробку с пола и поднести его к компьютеру. Но продавец сказал, если хочу, то могу подождать минут 30-40. Я уехал. Через 20 минут пришла СМС, что могу получить заказ. Позвонил в офис магазина. Пообещали 200 бонусов за недоразумения. До сих пор жду бонусы. )) За заказом пришлось еще раз сгонять в пункт выдачи.Сделал второй заказ. Срок выдачи 22 июня после 17:00. В этот раз даже не звонят, чтобы сообщить, что товар задерживается. ) На сайте висит информация, что товар в пути.Если вы планируете делать заказы, особенно подарки к определенной дате, будьте готовы к таким сюрпризам.