Отзывы о «RBT» в Екатеринбурге

Первое, конечно, цена. Очень удивлен был, что разница настолько большая по сравнению с другими предложениями. Позвонили в тот же день, уточнили по заказу, по дате и времени доставке, когда мне было бы удобно. В указанную дату привезли товар с гарантийником, чеком и накладной.

Не выявил

Обязательно при следующих покупках буду в первую очередь обращать внимание на этот интернет-магазин, ранее неизвестный мне.

Достоинства это цена и качества обслуживания, быстрота онлайн заказа.

Нет

Покупала мультиварку. Приехав в магазин ( т.к.у меня был самовывоз) меня очень быстро обслужили. Персонал вежливый, все четко рассказали, показали. Побольше бы таких продавцов. К мультиварке притензий тоже нет, очень довольна приобретением.

бесплатная доставка

не вписались в оговоренный интервал доставки, но отзвонились и предупредили что опоздают

Покупал пылесос, сделал заказ 1257547 на сайте. Привезли в оговоренный день, правда с небольшим опозданием. По самому пылесосу сказать нечего - комплектация та что и в описании, сам работает ) Заказывал в этом магазине первый раз, подкупило что он чуть ли не единственный кто в "черную пятницу" давал скидки

Спасибо за аквафор очень вкусная водичка, очень быстрая доставка, диспетчер позвонила мгновенно все подробно пояснила на позитиве.

Пока не определили

Всегда можно найти то,что жизненно необходимо. Молодцы с работой справляются!

Большой выбор, цена

Неудобная стоянка у пункта выдачи

Заказали ресивер по распродаже, очень быстро обработали заказ и объяснили когда можно будет забирать, в пункте выдачи тоже выдали все быстро и без нареканий.

быстрота выполнения заказа

недостатков не заметила

быстрое обслуживание при выдаче заказа, доброжелательность продавца.

Оперативно. Четко. С контролем логистики.

Умело выбирает время акций. Покупал не единожды. Не разочарован

Очень быстро и качественно!!!

не обнаружил

После онлайн заказа, сразу позвонил менеджер, уточнил детали, очень сожалел, что товар придётся немного подождать, но прислали довольно быстро, чему я очень рад!

После того как я оформил заказ на сайте,сразу же пришло смс на мой телефон и вскоре позвонили с подтверждением заказа и сроком его выполнения. На следующий день пришло смс о поступлении моего термопота в пункт выдачи. Товар мне выдала милая девушка. Я очень доволен.

Недостатков нет.

Магазин работает чётко и профессионально.

Расположение пункта выдачи удобное, сотрудники вежливые, оперативно перезванивают, все грамотно

Хотелось каких нибудь акций (маркетинга побольше)

Быстрое обслуживание, доставка в оговоренный срок, вежливое обращение

Не выявлено

Приятно делать покупки в RBT.

Удобная доставка - недорого, 2 интервала по времени, за час созвонились и сказали что привезут. Хорошие цены на товар.

Их нет

Брала недорогой пылесос и смартфон для мамы, думала придется куда то ехать забирать, так как доставка на небольшую сумму платная, а в ekb.rbt.ru оказались низкие цены и смешная доставка 150р. Заказала там, привезли маме домой.

Быстро перезвонили и уточнили заказ. Очень вежливые менеджер и курьер.

Пока сделал только один заказ, но точно закажу ещё не раз.

Мобильное обслуживание при выборе заказа, прямое общение с оператором, объективная информация о дне доставки товара, информирование о прибытии товара в магазин, бонусная программа.

При оформлении заказа и получении товара не было.

В принципе все очень удобно, особенно время работы магазина Пн-Вс с 10-21 часа.

Оперативно доставили товар, объяснили принцип действия, проверили комплектацию, быстро и вежливо обслужили.

не было выявлено

пока нравиться, посоветовал бы знакомым

Очень быстрое выполнение заказа (за день нужный мне товар был доставлен). Со второй попытки мне была предоставлена полная консультация по товару (первая девушка-консультант так и не смогла подсказать как же заказать товар именно белого цвета). И конечно же цены ))) я сэкономила от 20 до 50%. Приятно.

Служба оповещения о доставке товара в место забора работает гораздо медленнее, чем сама система доставки. Товар давно уже был дома, когда меня пригласили его забрать )))

Достаточно большой выбор товаров, приемлимые цены, оперативная доставка в пункт выдачи, удобное время работы пунктов выдачи, доброжелательные продавцы.

Для мелких товаров (коробок) можно бы пакеты бесплатно давать, а не продавать :), особенно если на пакете реклама магазина - по сути дела бесплатное распространение рекламы магазина.

Заказ сделала вечером, уже посчитала поздно по времени и перезвонят для подтверждения в другой день, но перезвонили почти сразу. Предложили удобное время доставки товара и расчет за товар по банковской карте, что очень удобно! Товар лишний заказала,перестраховалась (шланги для подключения стиральной машинки). Лишний товар забрали при доставке и сумму пересчитали в меньшую-без проблем!

нет

Все сотрудники внимательны к покупателям и предвосхищают требования покупателя!

Лучшая цена,хороший выбор, быстрая доставка, любая форма оплаты!

Приобретал бритву BRAUN CT2cc в подарок брату, остановился именно на этом магазине, т.к. в нём хороший выбор и самая доступная цена, даже с учетом платной доставки! Привезли все быстро и вовремя, курьер очень приветливый, о времени доставки сообщил заранее. Спасибо за отличный сервис, так держать!

Весь процесс покупки посредством смс уведомлений

Уведомление о готовности заказа только на следующий день

Заказал защитное стекло для айфона6. Т к. на сайте на остатках числилось только 1 шт (последнее), а на улице было минус 20, решил не оплачивать, а сделал заказ со смартфона из ближайшего тц в районе обеда. Думал, если наличие подтвердят оперативно, то сейчас дойду 2 остановки. Уведомление о заявке зарегистрировалось, но подтверждение заказа пришло только на следующий день. Пришлось идти из дома в те же минус 20 специально за стеклом. За то все надежно! И вежливый менеджер в самом магазине.