Отзывы о «OZON.ru» в Екатеринбурге

Из всех моих заказов,а их было много. Два раза товар пришел не качественный: один сломан,другой не комплект,но оба раза товар приняли назад и вернули деньги. Уважаю за это.

Цена

-

Всё работает точно как и ожидаешь. Отличная компания

Моментальная обработка заказа Хорошее качество товара Качественная и оперативная обратная связь при возникновении вопросов Беспроблемный возврат товара надлежащего качества только лишь потому, что товар не подошел, хотя прошло около 50 дней со дня покупки. И, соответственно, возврат денег покупателю за этот товар

Цены на некоторые товары завышены, нужно проверять

1) цены ниже, чем у многих других магазинов 2) широкий ассортимент товаров, здесь можно найти и книги, и игрушки, что очень удобно 3) помощь «горячей линии». Однажды втолкнулась с ошибкой по собственной глухости , менеджер быстро помогла все исправить.

Нет

Есть редкие товары, которых в других магазинах нет

Книги приходят очень часто грязные, очень похоже на тонер от принтера или типографная краска.

В целом магазин хороший.

Хороший выбор. Не все конечно книги есть, которые меня интересуют, но большинство все же присутствуют. Доставка в назначенный срок. Все качественно упаковано.

Не обнаружила.

Спасибо. Вот еще бы отложенные мной книги появились, вообще бы супер было. Буду еще заказывать.

Огромный выбор товаров, доступные цены, быстрая доставка

Не выявлено

Я из Алматы, заказываю не первый раз детское питание, смеси, все на высшем уровне, цены дешевле чем в Алматы, сроки доставки очень радуют, все оперативно. Всем советую это мега крутой магазин)

Хороший ассортимент

Количество Портов с бесплатной доставкой можно сделать побольше, чтобы не стоять в пробках.

Ассортимент широчайший. С учётом акций, бонусов и оплаты бонусами Сбербанка покупка может получиться по очень и очень хорошей цене. Рекомендую!

Мега широкий ассортимент. Иногда попадаются сладкие цены. С недавнего времени открылась удобная точка самовывоза.

Время от времени дурные цены! Низкое информирование по заказу. Иногда срыв сроков доставки на неделю и никто не предупреждает. 1% скидки маловато.

Почему то бонусы спасибо начисляются только при оплате он-лайн.

Отличный выбор; Бывают очень выгодные скидки; Служба поддержки работает хорошо; Пункты самовывоза есть, наверное, во всех городах; Бонусная система.

Платная доставка в пункты самовывоза (хоть и не дорого, конечно)

Хороший интернет-магазин, предпочитаю его всем остальным. Все спорные моменты (возврат, брак, отмена заказа) всегда решаются в мою пользу. Служба поддержки работает отлично. Иногда в заказ кладут подарочки. Всем рекомендую!

Огромный выбор товара на любой вкус. Множество точек самовывоза. Понравилась акция - ProOzon, которая к сожалению уже не действует(

Не обнаружено

Заказ собрали быстро, доставили в оговоренный срок

Точность описания, удобство самывывоза, скорость доставки.

На данный момент не выявлено.

Стоимость на заказываемую игрушку для ребёнка оказалась ниже, чем в детских гипермаркетах. Доставили по указанному мной адресу в почтомат рядом с домом достаточно быстро. В течение одного дня.

Купил рюкзак. Цена на 1000 р. ниже, чем в магазинах. Ох***енно! Ещё можно расплачиваться бонусами спасибо - не всё время же их в бургеркинге проедать)

В принципе, небольшой недостаток при отслеживании посылки - ни хрена не понятно, где она. В описании к товару написано, что будет доставлен на следующий день, а в итоге шёл 3 дня. Но это мелочь, скорее всего, ошибка в описании товара, ибо у нас в стране мало что приходит так быстро.

Да всё шоколадно!

ОЗОН в Екатеринбурге работает ПРОСТО УЖАСНО! Почему, когда я заказываю товар ИЗ НАЛИЧИЯ, да еще и с самовывозом с распределительного центра, мне его доставляют в этот самый центр уже 6 дней???? Из наличия - я так понимаю, что товар есть на складе в этом самом центре??? Или я дурак, или лыжи ни едут??? Так ведь??? Банку витаминов и туалетную воду жду неделю!!!!!! Мне кроссовки с обычного интернет-магазина с москвы ПОЧТОЙ РОССИИ за 7 дней доставляли.... А тут "внутренняя логистика" не может со стеллажа в распред. центре доставить до ворот в этом же центре!!!!!! Что за... ????????? Аля-улю! Ребята?!?!

Доставили быстро, товар соответствует заявленным характеристикам.

Произвела впечатление аккуратная и тщательная упаковка.

Заказ выполнен в самые короткие сроки. Оплатила заказ и на следующий день уже получила сообщение, что могу забрать заказ в пункте самовывоза. Самовывоз выбрала потому, что не надо было ожидать курьера, а получила его в удобное время. Спасибо за оперативность. Процветания вашему магазину.

Широта ассортимента. На некоторые товары нормальные цены.

Не хватает индивидуального подхода.

Все нравится. Только еще желательно точно (ну или хотя бы приблизительно) указывать сроки доставки товара в тот или иной пункт выдачи, до момента оплаты данного товара.

Пока очень довольна всеми приобретениями в ОЗОНЕ. Доставка быстрая,у нас в городе есть пункт доставки все очень удобно, все дублируется SMS оповещением, ни чего не пропадает все доставляется. Пробовала покупать разные виды товара:книги, косметику,одежду и т.д...ни о чем не пожалела.Товар всегда соответствует описанию, и если есть отзывы других покупателей, то это конечно помогает сделать выбор,Поэтому Рекомендую данный магазин.Спасибо.

Товар пришел некомплектом, не могу дозвониться до магазина.