Отзывы о «Pult.ru» в Екатеринбурге

Понравилось обслуживание и работа персонала.Ещё отмечу отношение к людям с пониманием,что сейчас редкость !

Пока недостатков необнаружено.

В целом очень неплохой магазин,как и для дорогих покупок,так и для бюджетных,смотря что каму нужно.Подарили блокнотик с магнитом и карту скидок).И в следующий раз пойду что-либо покупать именно в этот магазин.А что касается недостатков,то мелкие недостатки есть везде так что им даже непредаю значения. Отценка твёрдые 5 баллов.

Действия по срокам и доставке соответствуют словам менеджеров.

Не выявлено

Позвонил, заказал. Мне отзвонились по наличию и по срокам прибытия товара в мой город. Товар пришел в срок. Все пунктуально.

Большой ассортимент.На некоторые товары очень хорошие цены.Общение вежливое.

Хотелось бы более оперативных ответов.

1.Заказал набор акустики Magnat Monitor .В наличии данной модели не оказалось.Предложили либо ждать под заказ до 60 дней, либо взять более новую модель ,но подороже.В итоге более новую модель кипил на другом сайте по цене первоначально заказанной модели. Это минус. 2.Заказал ресивер Pioneer. Пока ждал доставки, ресивер подешевел! Позвонил, попросил сделать по новой, более низкой цене.В итоге получил ресивер по новой цене.Это плюс. 3.По доставке никаких претензий.Привезли в срок.

На сайте выбор товаров очень большой, цены на многие позиции ниже, чем у конкурентов – это радует. Самое главное преимущество этого магазина – это наличие комнаты для прослушивания. Это делает его практически недосягаемым для других магазинов, продающих подобный товар. То есть если Вы серьезный покупатель, и хотите приобрести серьезную технику - Вам только сюда. Еще радует то, что можно отказаться от заказа после прослушивания без всякого ущерба для кошелька.

Но есть и «подводные камни». На сайте написано, что в течение двух недель можно вернуть товар, если не понравится, но на самом деле, не все так просто. Если Вы уже увезли технику домой, и по каким-то причинам решили вернуть в магазин, Вам придется писать заявление, потом его пошлют в Москву, там будут рассматривать, и не факт, что одобрят. По закону они не обязаны принимать обратно технически сложные изделия надлежащего качества. Я поэтому и не стал затевать всю эту тягомотину, а то при прослушивании в домашних условиях возникла мысль поменять купленную технику на более качественную-дорогую.Большинство товаров доступны только под заказ, а это, как мне объяснили, два месяца ожидания, и в итоге нет гарантии, что товар вообще прибудет. Отчасти по этой причине я купил не то, что хотел, а то, что было в наличии. Товары с пометкой «Гарантия наличия на складе» прибывают в Екатеринбург в течение недели.На сайте есть ссылка «Задать вопрос», но все ответы на вопросы ограничиваются несколькими словами. К тому же из трех отправленных сообщений мне ответили только на одно. Кнопка «ONLINE КОНСУЛЬТАЦИЯ ЭКСПЕРТА» также молчит, видимо все эксперты в отпуске. Переписка с одним из работников магазина также не дала никакого определения. Пришлось искать информацию в другом месте.Непонятна политика продавцов в магазине. За каким бы товаром ни пришел покупатель, ему говорят, что «это плохо, это не звучит». Что имеют в виду под фразой «не звучит» - объяснить никто не может. Тут же предложат Вам другой товар, по их мнению, более качественный, но и цена его будет тысяч на пятьдесят дороже.Еще не понравился один момент, который не делает чести магазину. Написано – каждому покупателю вручается подарок, в этом Ваша выгода. Первый подарок - авторучка с рекламой магазина, второй подарок - блокнот. То есть Вы покупаете тысяч на двести, и получаете в подарок безделушки на два рубля, и должны этому очень обрадоваться.

В общем, впечатление двойственное, с одной стороны – неоспоримые преимущества, с другой – грубые косяки.

Классный магазин. На любой кошелек!)))

Припарковаться реально проблемно, но это на прямую, я считаю,к качеству магазина не относится

Да вроде все устраивает, и доставка из Москвы не долгая и в Ебурге ребята работают! Скидки имеются

Большой выбор, лучшие цены

бывает долго ждать товар, видимо т.к. везут все из Москвы

Привезли три саундбара без предоплаты, дали все три послушать и выбрать понравившийся

Скорость обработки заказа. Цены на продукцию. Профессиональная консультация.

Удобный сайт, Цены ниже средних

Наличие товара, доставка, информирование

Решил наконец купить себе телевизор. Долго выбирал модели и магазины. Случайно вышел на PULT.ru. Сайт понравился, отзывы хорошие. Были и жалобы, но в основном на доставку. Я же хотел забирать самовывозом. Когда что то решаю купить, долго выбираю, сравниваю. Куча времени уходит, есть такие заскоки. Но вот модель определена, кронштейн тоже выбран и я решаю оформить наконец заказ. И тут началось. 1. Самовывоз оказался платным - 1500р. Курьером ~1950р. "Хмммм", - подумал я. Пошел сравнивать цены с учетом этой неожиданности. Опять сравнение моделей и магазинов. Но модель редкая, и цены в других магазинах не отличаются в меньшую сторону. 2. Заказ оформлен и я жду. И тишина. Это потом уже оказалось, что все письма с информацией о заказе GMail отправляет в спам. Регистрация, сброс паролей, напоминалки о товарах в корзине, все приходит нормально, а вот самое важное в Спам. Не понятно чья тут вина. 3. Приходит СМС, но оно состоит полностью из кракозябр. Попробовал разные кодировки - не помогло. "Ну и фиг с ним", решил я и стал ждать звонка. 4. Еще через час позвонил менеджер. И тут оказалось что товара нет, ни ТВ, ни кронштейна. Уже неделю нет и если на заказ, то ждать пару месяцев. А ведь напротив них стояла отметка "Гарантия наличия на складе". Передо мной извинились, рассказали что это все проблемы переездов магазина и серверов или чего то там еще. Предложили подобрать что то другое. Я возразил: "Но как мне выбирать, если отметка о наличии, по факту, ничего не значит". А с моей привычкой выбирать, это явно не уложится в разумные рамки телефонного разговора. Сошлись, что я выберу что то еще, а мне позже перезвонят и подтвердят наличие точно.В итоге потрачено два дня, и не факт что следующий мой выбор будет доступен. Менеджер перезвонил, пусть и гораздо позже оговоренного времени. Но я решил отказаться от заказа и сделать ставку на другие магазины в своих поисках.

профессионализм: квалификация, оперативность, внимательность, вежливое общение, индивидуальный подход

спасибо большое Владимиру Финку за помощь в приобретении напольных колонок Boston CS 260 и стойки под аппаратуру De Conti Arca black!

Хороший магазин.

Не обнаружил

Несколько раз делал покупки. Хорошие скидки для постоянных покупателей. Быстрая и бесплатная доставка товара.

Хороший магазин, очень понравился.

Заказал ресивер Onkyo TX-NR929 в Екатеринбург , через 5 дней прибыл ,сделали скидку 10% не стал дожидаться доставки в понедельник , забрал сам в субботу. Продавцы очень вежливые, магазин хороший , много чего есть.

Ассортимент, цены, при отсутствии чего нибудь предлагают адекватную замену, привозят в обещанные сроки и в указанное время, общая клиент-ориентированность

любят впаривать в дополнение всякую ерунду, типа кабелей. Не знаю считать ли это недостатком: работа у них такая - деньги зарабатывать.

Замечательный магазин для тех, кто знает чего хочет.

Квалифицированный персонал, хороший ассортимент

Трудно припарковаться у салона

Заказал акустику, ресивер все пришло за 7 дней. Сработали быстро оперативно. После чего ресивер отказался играть с моей акустикой. После звонка его мне его поменяли, без проблем. Работой магазина доволен.

: Низкие цены

Много времени заняла доставка (больше 2х недель).

Магазин очень понравился, помогли грамотно подобрать компоненты. Спасибо! Рекомендую.

Хороший выбор. Низкие цены. Быстрая доставка.

Уже не первый раз делаю заказ в этом магазине. Цена правда была не самая низкая по городу, но вспомнив прошлый заказ решил не изменять традициям :). Товара не оказалось на складе, но достаточно быстро его доставили из Москвы. И как всегда приятные мелочи в подарок. Порадовало что в моем городе открыли склад и доставка до двери, и оплата при получении. В 10 году было иначе. Спасибо за хороший сервис и низкие цены.

Среди 26 интернет-магазинов для покупки телевизора LG32LN570V выбрал этот. Почему? 1) Расположен в центре Екатеринбурга; 2) магазин-салон, где можно проверить аппаратуру на стенде; 3) минимальные цены; 4) сервис на современном уровне.

Не заметил.

Всем своим знакомым рекомендую этот магазин.

присоединяюсь полностью к прошлому отзыву - не в каждом магазине правильно проверяют и демонстрируют работу техники, сроки в Екатеринбург из Москвы нормальные

за 2 заказа не столкнулся

делал 2 заказа на проекторы - всё понравилось

Квалифицированный персонал, быстрая доставка, неплохие цены по сравнению с другими магазинами, широкий ассортимент

Не обнаружил

Заказывал сабвуфер, привезли в течении 7 дней, как было заявлено при заказе

Демократичные цены, адекватные консультанты.

Задержка с доставкой заказа (возможно только у меня), невозможность отследить "путь" товара.

В целом магазин как магазин, каких либо принципиальных отличий от других не увидел. Но порадовало культурное общение, и, что немаловажно, без "вешания лапши на уши" - заказывал комплект акустики перед новым годом, к обещанному сроку не пришел, перезвонили - продавец извинился откровенно сказал, что товар задерживается и будут рады если дождусь и не стану отказываться, Доставили прямо до квартиры, помогли все достать и проверить.

цена, доброжелательность сотрудников магазина. при покупке cd плеера в наличии были и шнурки для подключения усилителя

обнаруженный мной недостаток незначителен и поправим. в заказе подарком был проверочный диск. я забирал заказ под закрытие, мне не дали диск и я про него успешно забыл. позвонил, спросил, готовы его передать по приезду. поэтому обращать особое внимание на это нет смысла

сроки поставки стандартные(из Москвы в Екатеринбург, при наличии на складе, автотранспортом). всем призошедшим доволен, буду обращаться ещё!