Отзывы о «Сима-ленд» в Екатеринбурге

Товар был хорошо упакован: керамические кашпо пришли в пупырчатой пленке и запечатанной картонной коробке. Вежливый курьер, даже поднял коробку до квартиры.

Не нравится необходимость заказывать по несколько штук товара.

буду там заказывать только если нигде в другом месте не нашла товар.

Нет

Не хотят работать

Зарегистрировался, сделал заказ, выбрал самовывоз и оплату наличными. Пришло письмо "Товары зарезервированы на 3 дня. После проверки их наличия на складе мы свяжемся с вами, чтобы подтвердить покупку. " Всё больше со мной никто не связывался, даже никаких автоматических писем не приходило. Через пару дней я снова зашел на сайт и с удивлением обнаружил, что заказ отменен, на следующий день после оформления, при этом нигде нет никаких комментариев, и все заказанные товары по прежнему отмечены, как имеющиеся на складе.

быстрая доставка,приветливый персонал

И менеджер и курьер произвели положительное впечатление,быстрая доставка в срок!

Все быстро , четко и вежливо.

Очень вежливая девушка менеджер, оперативный курьер. Качественные товары!

Не обнаружено.

Вежливость, оперативность, бесплатная доставка

Нет

Все очень хорошо.

Удобно заказывать на сайте. Снизили сумму заказа с 10 до 1 тысячи рублей. Менеджер была вежлива при оформлении заказа. Доставка была осуществлена своевременно.

Менеджер оформила заказ без уточнения информации о параметрах товара, несмотря на мою неоднократную просьбу.

Подходящая цена. Снизили сумму заказа с 10 до 5 тысяч. Менеджер нормально сработал с изменением заказа и добавлением дополнительного товара.

Заказал в первый раз. Все прошло нормально.

Стоит добавить магазин в избранное, чтобы воспользоваться при необходимости еще.

Огромный выбор товаров, своевременная доставка, вежливый персонал.

Не обнаружено

Удобно заказывать на сайте. Быстро собирают товар и есть возможность самовывоза.

Отвратительная работа с возвратами!!! Брал чемодан для подарка. Он был упакован в коробку. Потом открыл, посмотрел. Качество чемодана меня не устроило. Дарить такой не хотелось. Решил вернуть. Позвонил менеджеру, сообщил об этом. Сказал оставить претензию на сайте. Претензия в статусе "на рассмотрении" была неделю. Позвонил вновь. Сообщили что отказывают в возврате. Предложил отправить а повторное рассмотрение. Но через неделю вновь отказали. Что за ерунда?? Лишили меня законного права на возврат в течении 14 дней. Вожу в машине этот чемодан уже 2 недели. В других магазинах спокойно бы приняли такой товар обратно. Здесь же такое чувство что специально отфутболивают клиента, только лишь бы продать!

цена на товар, если заказывать на сайте оперативное решение проблемок

Сделали заказ перед праздниками! Но к сожалению сумма нашего заказа составила меньше 10 000 руб. Региональный менеджер пошел нам на встречу и оформила заказ на нашу сумму! Утром следующего дня мы забрали наш заказ! Все аккуратно надежно упаковано! Очень благодарны за понимание и готовность помочь! Спасибо!

заказ выполнен оперативно, менеджер Дмитрий очень терпелив и вежлив. первый заказ прошел почти без заминок. Курьер помог доставить груз на шестой этаж, приятно.

товар упакован в старые коробки, хотелось бы побольше эстетики в упаковке.

Очень оперативная доставка ! Спасибо !!! Получила точно то, что заказывала.

Ну наверное все со мной соглашаться, что недостаток в том, что минимальная сумма, вовсе не минимальная. 10 000 рублей это не мало !

Очень оперативная доставка ! Спасибо !!! При заказе были сомнении, но после получения товара они все исчезли ! Заказ оформила 7 февраля, пришёл 9 февраоя ) я довольна ! Надеюсь при последующих заказах, будет так же.

НИЧЕГО!!!!

непонятное распределение обязанностей между менеджером и логистами, которые за срыв поставки и недопоставку перекладывают вину друг на друга!!!! Постоянно сам ищешь свой товар, никто не уведомляет о переносе сроков поставки. Фраза типа "вы не понимаете, как нам сложно работать..." якобы оправдывает все срывы. Товар поставлен не вовремя, да еще и не весь!!! По разрешению конфликтных ситуаций НИКТО не работает.

никогда не связывайтесь с Сималэндом! Там никто ни за что не отвечает и никому нет дела до клиентов!!!

Хороший ассортимент, хорошие менеджеры

еще ни одна поставка не обошлась без брака или недовложений, и, соответственно, возвратов и замен, а это уже проблема

Все четко, оперативно, самое главное без хамства!!! Что очень радует

Спасибо Алисе и Антону.

Быстрая комплектация товара, огромнейший ассортимент, вежливое и качественное обслуживание

минимальная сумма заказа сильно завышена, было удобнее закупать на 5-10 тысяч, зато каждую неделю

Все-таки привезли товар!

Ожидали заказ три дня.

По меркам УрФО неплохо сработали, по общеевропейским - слабова-то.НО!Заказ мы получили, время нас не поджимало, поэтому остались довольны!

Широкий ассортимент. Низкие цены. Оперативность доставки.

Минимальная сумма заказа совсем даже не минимальная.

Заказ оформляем уже не первый раз. Всегда все четно, грамотно, быстро и доступно. Впечатления только хорошие. Доставка во время.

Вежливый и внимательный персонал. Оперативность. Очень приятно было сотрудничать.

Нет!

С наступающим Новым годом! Успехов во всем!!!